USER TASK

USER_TASKProcesso e tarefas

Cria uma tarefa humana e pausa a execução da regra até que uma pessoa registre um resultado.

Configuração

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
titleTítulo	TEXT	Sim	—
descriptionDescrição	TEXT	Não	—
assigneeResponsável	REFERENCE	Não	—
outcomeOptionsOpções de resultado	LIST	Sim	Desfechos possíveis, mutuamente exclusivos.
saveOutcomeAsVariável de resultado	TEXT	Sim	Onde o desfecho escolhido fica disponível para os próximos nós.

Ver como JSON

No grafo da regra

{
  "type": "USER_TASK",
  "title": "<título>",
  "description": null,
  "assignee": null,
  "outcomeOptions": "<opções de resultado>",
  "saveOutcomeAs": "<variável de resultado>"
}

O nó USER TASK cria uma tarefa humana e pausa a execução da regra até que uma pessoa registre um resultado.

Quando usar

• aprovações e recusas;
• conferência de dados;
• decisões que exigem julgamento humano;
• exceções que não devem ser tratadas automaticamente.

Configuração

Defina título, descrição, responsável e opções de resultado. A variável de resultado é obrigatória e permite que os próximos nós saibam qual decisão foi tomada.

Solicitação↓USER TASK↓Resultado humano

Boas práticas

• escreva uma tarefa acionável, não apenas um aviso;
• ofereça resultados claros e mutuamente exclusivos;
• combine com timeout quando a falta de resposta exigir escalada.